Milyen minőségű ruhákat árultok?

Válasz: Büszkék vagyunk arra, hogy magas minőségű ruhadarabokat kínálunk. Saját márkás termékeink prémium anyagokból készülnek, és a részletekre is nagy figyelmet fordítunk, míg a vintage ruhák gondosan válogatottak, hogy megfeleljenek a magas minőségi elvárásoknak és a kivitelezésük állapotának.

Autentikusak a vintage ruháitok?

Válasz: Igen, minden vintage darabunk autentikus, gondosan beszerzett és minőségileg ellenőrzött. Gondoskodunk arról, hogy igazodjanak az adott korszakhoz, miközben megőrizzék az eredeti varázsukat.

Hogyan tudom megállapítani a méretemet?

Válasz: Minden egyes termék oldalán részletes mérettáblázatot talál. A vintage termékeknél az egyes darabok méreteit is feltüntetjük, és javasoljuk, hogy azokat hasonlítsd össze saját méreteiddel, hogy a legjobb illeszkedést válaszd.

Visszaküldhetem vagy kicserélhetem a terméket, ha nem jó a méret?

Válasz: Igen, a termék kézhezvételét követően 3 napon belül elfogadjuk a visszaküldést és cserét, amennyiben az eredeti állapotában van. Részletes információkat a Garancia és visszaküldés oldalunkon találsz.

Fenntarthatóak a ruháitok?

Válasz: Abszolút! Saját márkás kollekciónk a fenntartható beszerzésre és gyártásra összpontosít, emellett egy válogatott vintage ruhák kínálatát is biztosítjuk, amelyek eleve fenntarthatóak, mivel elősegítik a minőségi ruhák újrahasználatát.

Visszatöltitek a népszerű termékeket?

Válasz: Néhány népszerű terméket újra készletre veszünk, de a vintage ruhák sajátossága miatt, ha egy termék elfogy, nem biztos, hogy újra elérhető lesz. Érdemes figyelemmel kísérni a weboldalt, és feliratkozni hírlevelünkre a visszatöltési frissítésekért.

Hogyan kell ápolni a vintage ruhákat?

Válasz: Ajánlott követni a termék címkéjén található ápolási utasításokat. A vintage darabok esetén a kézi mosás vagy a száraz tisztítás gyakran biztonságosabb módja annak, hogy megőrizzük a szövetet és az illeszkedést.

Mosógépben moshatók a ruhák?

Válasz: A saját márkás ruháink többsége mosógépben mosható, de mindig kövesse a termék címkén található ápolási utasításokat. A vintage daraboknál kímélőbb ápolásra lehet szükség, ezért mindig ellenőrizd a specifikus utasításokat.

Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Válasz: Különböző fizetési módokat fogadunk el, beleértve a hitel-/bankkártyákat, PayPal-t és más biztonságos fizetési lehetőségeket. A teljes listát a pénztárnál találod.

Szállítatok nemzetközileg?

Válasz: Igen, nemzetközileg is szállítunk. A szállítási információkban ellenőrizheted az árakat és a szállítási időket a szállítani kívánt országba.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Válasz: A szállítási idők a helyszíntől és a választott szállítási módtól függően változhatnak. Általánosságban Magyarországon 1-3 munkanapon belül, míg nemzetközi rendelés esetén akár 5-10 munkanap is lehet. A csomag feladásakor elküldjük Neked nyomkövetési adatokat.

Kínáltok ajándékkártyákat?

Válasz: Igen, ajándékkártyákat kínálunk! Közvetlenül a weboldalunkon vásárolhatók meg. Tökéletes ajándékot jelentenek a divatkedvelők számára!

Mi van, ha a kívánt termék elfogyott?

Válasz: Ha egy termék elfogyott, feliratkozhatsz a visszajelzési értesítőre, és értesítünk, amint újra elérhetővé válik. Alternatívaként nézd meg hasonló termékeinket más nagyszerű lehetőségekért.

Hogyan érhetem el az ügyfélszolgálatot?

Válasz: Ügyfélszolgálatunkat emailben elérheted a veksbrand@gmail.com címen, vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon. Célunk, hogy 2 munkanapon belül válaszoljunk.

Minden évszakra alkalmasak a ruháitok?

Válasz: Igen, minden évszakra kínálunk ruhákat, beleértve a könnyű nyári darabokat és a meleg téli alapdarabokat. Weboldalunkon évszak szerint is szűrhetsz, hogy pontosan azt találja, amire szüksége van.

Hogyan érhetem el az új termékeket és akciókat?

Válasz: Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy értesítést kapjon az új termékekről, exkluzív akciókról és leárazásokról. Kövessen minket a közösségi médiában is a legújabb hírekért.

Lehetőséget kínáltok ruhák testreszabására vagy személyre szabására?

Válasz: Igen, kínálunk testreszabási vagy személyre szabási lehetőségeket a ruháinkra. Azonban széles választékot kínálunk különböző stílusokban és méretekben, így biztosan megtalálod a személyes ízlésednek megfelelőt.

Kínáltok kedvezményeket?

Válasz: Szezonális akciókat és alkalmi promóciókat kínálunk. Ne felejts el feliratkozni hírlevelünkre, hogy értesülj a különleges ajánlatokkal és exkluzív kedvezményekkel kapcsolatban.

Nyomon követhetem a rendelésemet?

Válasz: Igen! Miután a rendelése feladásra került, nyomkövetési adatokat küldünk, így követheted a csomagját, amíg el nem ér a címedre.

Uniszexek a ruháik?

Válasz: Sok darabunk sokoldalúan van megtervezve, így bárki viselheti őket. Kínálunk férfi és női ruhákat, valamint uniszex stílusokat is. Ha nem biztos a méretben vagy a szabásban, bátran keress minket tanácsért!