Garancia és visszaküldés

Jogosult törölni a rendelését 1 napon belül, indoklás nélkül.

A rendelés törlésére vonatkozó határidő 3 nap a termék kézhezvételétől számítva, vagy attól a naptól, amikor egy Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a szállító, birtokba veszi az áru átadását.

A törlés jogának érvényesítéséhez világos nyilatkozatot kell tennie.

Nyilatkozatát e-mailben is megteheti a veksbrand@gmail.com címen.

A visszatérítést legkésőbb 3 napon belül elvégezzük, miután megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítést ugyanazon a fizetési módon végezzük el, mint amellyel a rendelését kifizette, és nem számítunk fel semmilyen díjat a visszatérítésért.

Visszaküldési Feltételek:

A termékek visszaküldésére vonatkozó jogosultság érdekében kérjük, győződjön meg róla, hogy:

- A terméket az elmúlt 3 napon belül vásárolta.

- A termék az eredeti csomagolásban van.

A következő termékek nem küldhetők vissza:

- Olyan termékek, amelyek az Ön specifikációi szerint készültek vagy egyértelműen személyre szabottak.

- Olyan termékek, amelyek természetükből adódóan nem alkalmasak visszaküldésre, például gyorsan romlandó termékek, vagy amelyeknek lejárt a szavatossági idejük.

- Olyan termékek, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, és a szállítást követően felbontásra kerültek.

- Olyan termékek, amelyek a szállítást követően természetükből adódóan más termékekkel elválaszthatatlanul keveredtek.

- Olyan termékek, amelyek már ki lettek mosva vagy szennyezettek.

Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk bármely termék visszaküldését, ha az nem felel meg a fenti visszaküldési feltételeknek, saját belátásunk szerint.

Termékek Visszaküldése

Ön felelős a termékek visszaküldésével kapcsolatos költségekért és kockázatokért. A termékeket a következő címre kell visszaküldenie:

4027 Debrecen, Ibolya utca 15. 3/7

Nem vállalunk felelősséget a visszaküldött termékekben esetlegesen bekövetkező sérülésekért vagy elvesztéséért. Ezért javasoljuk, hogy biztosított és nyomon követhető postai szolgáltatást vegyen igénybe. Visszatérítést nem tudunk végrehajtani a termékek átvétele vagy a visszaküldött szállítás kézhezvételének bizonyítéka nélkül.

Ajándékok:

Ha a termék ajándékként lett megjelölve a vásárláskor, és közvetlenül Önnek lett postázva, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékkártyát kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékkártyát postázunk Önnek.

Ha a termék nem volt ajándékként megjelölve vásárláskor, vagy az ajándékozó saját magának rendelte meg a terméket, hogy később Önnek adja, akkor a visszatérítést az ajándékozónak küldjük.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a garancia és visszaküldés kapcsán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a veksbrand@gmail.com címen.